테인 댐퍼 공급 시 배부되는 무상수리보증서와 보증규정입니다.
제품무상수리보증서
당사에서 수입 공급하는 테인 제품을 구입하여 주신 것에 대하여 감사 드립니다. 이 품질보증서는 고객께서 작성하시는 제품명 및 고객과 차량의 정보사항을 기초하여 고객께서 제품을 사용하시는 중에 발생하는 문제에 대하여 별첨의 제품보증규정에 의거 제조사인 일본 테인을 대리하여 수입원인 튜닝앤코리아에서 무상보증할 것을 약속 드립니다. 무상보증 대상이 안 되는 경우에는 본인의 희망에 의하여 유상수리 조치를 받으실 수가 있습니다. 고장이 발생한 경우에는 제품을 장착한 장착점을 통하여 당사로 a/s 신청 접수하시기 바랍니다. 최초장착 시 아래의 고객등록카드를 작성하여 장착점을 통하거나 또는 직접 팩스 등으로 당사에 반드시 등록하여 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 나중에 문제발생 시 장착사실과 장착일자가 불분명할 경우 고객께서 명백하게 입증하지 못하시면 무상보증대상에서 제외될 수도 있습니다.
제 품 명 |
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장 착 일 자 |
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장 착 점 |
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차 량 번 호 |
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차 량 명 |
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주 행 거 리 |
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수입원 튜닝앤코리아(주)
Tel : 02-454-6500 Fax : 02-407-3773
고 객 등 록 카 드
제 품 명 |
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장착업소 |
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소 비 자 |
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전화번호 |
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차 량 명 |
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차량번호 |
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장 착 일 |
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주행거리 |
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EDFC Active 시리얼 번호 | |||
컨트롤러 |
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파워필터 |
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드라이버 1 |
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드라이버 2 |
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GPS |
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Tein 댐퍼 품질 보증규정
테인 제품을 최초구매자가 장착하여 정상적인 조건에서 사용 중에 아래 명시된 기간 이내에 제품의 결함이나 고장이 발생하면 제작사인 테인을 대리하여 당사에서 해당 부품을 무상으로 수리 또는 교체하는 등 제반 조치를 취할 것을 약속 드립니다. 국내에서 수리할 수 없는 사항이거나 국내에 해당 부품의 재고가 부족한 경우에는 약간의 시일이 걸릴 수도 있습니다. 이 경우 시일 지체로 인한 고객이 입는 피해나 손실에 대하여는 당사에서는 책임을 지지 않습니다. 그리고 품질 보증은 제품에 한정되며 탈장착비용 및 물적 시간적 손실 등 여타 손실에 대하여는 책임지지 않습니다. (아래에 기재 사항 중 하나라도 해당하면 무상 보증대상에서 제외됩니다.)
◇ 제품 장착 후 6개월 경과한 경우 (장착일이 불명확할 경우는 당사 출고일을 기준)
◇ 제품 장착 후 10,000km 이상 주행
◇ 제품의 특성이 본인의 예상 또는 주관적 취향과 다를 경우
◇ 올바르지 않는 방법으로 장착되거나 사용되어 발생한 고장
◇ 당사 선정 마스타샵 등이 아닌 경험 없는 무자격자가 장착한 경우
◇ 제품을 임의로 개조하거나 해당 차량 이외의 차량에 장착한 경우
◇ 제품 탈장착시 발생한 흠집 등에 의한 손상
◇ 제품 장착이나 사용상의 주의사항 등을 무시하여 발생한 고장
◇ 타사 서스펜션 제품과의 조합에 의하여 발생한 손상 및 고장
◇ 천재지변, 화재, 교통사고 등에 의한 손상 및 고장
◇ 오프로드나 자동차 경주에 사용되어진 경우 (본 제품은 일반 도로용임)
◇ 견인 등에 사용하거나 렌트용 차량 및 영업용 차량
◇ 소금물, 제설제 등에 의한 녹, 부식 등의 의한 손상
◇ 제품특성상의 불가피한 소리 (댐퍼 내부의 오일 유동음, 필로볼 소음 등 )
◇ 제품등록이 안된 경우로서 소비자의 장착일 등 사실 입증이 불분명한 경우
◇ 중고품을 구입하여 장착한 경우
◇ 당사를 통하지 않고 비공식적인 루트를 통하여 수입된 제품을 장착한 경우
수입원 : 튜닝앤코리아 ☏02-454-6500
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